ในหน่วยงาน หรือองค์กรต่าง ๆ ย่อมจะมีการทำงานเป็นทีม ด้วยกันทั้งนั้น และด้วยโครงสร้างของงาน คนทำงานก็จะต้องมีตำแหน่งหน้าที่รับผิดชอบที่แตกต่างกัน มีหัวหน้างาน มีลูกน้อง
และเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี ผู้ที่มีหน้าที่เป็นหัวหน้างานควรปฏิบัติตัวอย่างไร เพื่อให้ลูกน้องเข้าหา กล้าที่จะปรึกษา และเคารพในตัวหัวหน้า คุณจะเป็นแค่คนที่ลูกน้องทำดีเพียงต่อหน้าแล้วลับหลังกลับพูดถึงในแง่ไม่ดี
หรือเป็นหัวหน้าที่ลูกน้องพร้อม ที่จะทุ่มเทกำลังแรงกายแรงใจที่จะร่วมทำงานไปด้วยกัน คุณสมบัติที่ดีของหัวหน้าเป็นอย่างไร วันนี้เรามีคำแนะนำมาฝากค่ะ
1. มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ของตัวเอง
แน่นอนว่าไม่ว่าคุณจะอยู่ในตำแหน่งไหน ก็ย่อมต้องมีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ของตัวเองเป็นหลัก
แต่หากคุณมีตำแหน่งสูงอย่างหัวหน้างานก็ย่อมต้องมีความรับผิดชอบที่สูงตามไปด้วย
2. ไม่หูเบา เชื่อคนง่าย
การเป็นผู้นำของผู้ใต้บังคับบัญชาหลาย ๆ คน ก็ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะต้องมีคนนิสัยไม่ดีคอยยุยง
เอาความดีใส่ตัวเอง และโยนความผิดให้ผู้อื่น การเป็นหัวหน้าที่ดีคุณจะต้องมีความหนักแน่น
ไม่เชื่อคำพูดใครง่าย ๆ และควรสังเกตพฤติกรรมของบุคคลอื่น ๆ ด้วยว่าแต่ละคนนั้นมีอุปนิสัยอย่างไร
3. มีความยุติธรรม
การเป็นหัวหน้าที่ดี จะต้องเป็นกลาง ไม่ลำเอียง หากเกิดความผิดพลาดหรือการขัดแย้งกัน
ระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชา จะต้องไม่รับฟัง ความข้างเดียว ต้องให้ความยุติธรรมกับทุกฝ่าย
4. ส่งเสริมลูกน้อง
หากผู้ใต้บังคับบัญชา มีโอกาสก้าวหน้าในหน้าที่การงาน
หัวหน้าที่ดีควรส่งเสริมและไม่กีดกันความก้าวหน้าของลูกน้อง
5. มีเหตุผล
การเป็นหัวหน้างานอาจจะมีความตึง เ ค รี ย ด และต้องเผชิญกับความกดดันต่าง ๆ มากมาย
หัวหน้าที่ดีควรใช้เหตุผล ในการคิดและตัดสินใจ อย่าให้อารมณ์อยู่เหนือเหตุผล
6. ไม่หวงวิชา
การเป็นหัวหน้างานจะต้องสอนงาน ให้ลูกน้องได้โดยที่ไม่กักความรู้ไว้กับตัวเอง
แต่เพียงผู้เดียว เพื่อให้งานเดินหน้าไปได้และทำให้ลูกน้องมีความรู้เพิ่มมากขึ้น
7. มีความเป็นผู้นำ
การเป็นหัวหน้างานจะต้องมีภาวะ ความเป็นผู้นำ
กล้าคิด กล้าทำ กล้าตัดสินใจ และกล้ารับผิดชอบในผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้น
8. มีเมตตา
การเป็นผู้นำที่ดี จะต้องมีความเมตตาต่อลูกน้อง ต้องรู้จักให้กำลังใจ
และไม่เอาแต่ตำหนิลูกน้องอย่างเดียว และรู้จักให้อภัยหากลูกน้องทำผิดแล้วสำนึกผิด
9. เป็นที่พึ่งให้กับลูกน้องได้
การเป็นผู้นำที่ดี จะต้องเป็นที่พึ่งให้ลูกน้องได้ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงาน
หรือเรื่องส่วนตัว คอยเป็นที่ปรึกษาและให้กำลังใจเมื่อเกิดปัญหา
10. เป็นงาน
การจะเป็นผู้นำ ได้นั้นแน่นอนว่า คุณจะต้องมีความถนัดในงานนั้น ๆ อย่างแท้จริง
มีความสามารถ และรอบรู้ในสายงานที่รับผิดชอบ
ก็จบลงแล้วนะคะ สำหรับ “10 คุณลักษณะ หัวหน้างาน ที่ลูกน้องเคารพรัก”
เพราะการทำงานไม่ว่างานแบบไหน ก็ตามย่อมต้องอาศัยความร่วมมือร่วมใจกัน
งานถึงจะสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี หากทุกคนในองค์กรทำงานด้วยความรัก ความเข้าใจ
ความเคารพ ซึ่งกันและกัน แน่นอนว่างานจะต้องสำเร็จลุล่วงไปด้วยดีค่ะ
ขอขอบคุณ i n t r e n d.t r u e i d
